使用苹果ID登录的用户,升级后丢失书币和阅读记录怎么办?

1、打开充值购买时,苹果转发给您的收据,大概是这样子的,如图,将订单号发送给客服,同时把沐沐悦读中的新的账号ID发送给客服,由客服进行账号换绑操作:

(如果找不到苹果转发给您的邮件了,可以在苹果手机的《媒体与购买》中筛选查看自己的消费记录,参考这里:https://hanmanwu.cn/p/8543.html

 

2、苹果用户如果没有购买记录,且没有绑定过手机,微信,QQ其中任一一项的话,当前无法找回历史记录,因为无法确认用户身份。

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